Věrnostní program Dalora
Exkluzivní výhody pro registrované zákazníky Dalora.cz
Čím více u nás nakoupíte, tím větší slevu automaticky získáte na další objednávky. Sledujeme váš obrat za posledních 12 měsíců a podle něj vám přidělujeme úroveň slevy.
| Obrat | Sleva |
|---|---|
| 0 – 2 499 Kč | 5 % |
| 2 500 – 4 999 Kč | 7 % |
| 5 000 – 8 749 Kč | 10 % |
| 8 750 Kč a více | 12 % |
Jak se počítá obrat do věrnostního programu?
Do obratu započítáváme cenu zaplaceného zboží po slevách a kupónech, bez dopravného a platebních poplatků.
Kdy se mi přepočítá úroveň slevy?
Po uhrazení objednávky. Jakmile celkový obrat překročí hranici další úrovně, nová sleva se uplatní automaticky u dalších nákupů.
Platnost slevy – nevyprší?
Do věrnostní slevy zahrnujeme pouze objednávky, které nejsou starší než 12 měsíců. V ojedinělých akcích můžeme dočasně nabídnout vyšší slevu.
Lze slevu kombinovat s dárkovými poukazy nebo kupóny?
Ano, pokud u konkrétního kupónu není uvedeno jinak. V košíku vždy uvidíte, co se uplatnilo.
Co když zboží vrátím nebo reklamace sníží cenu?
V případě vrácení zboží nebo částečného dobropisu obrat odpovídajícím způsobem upravíme.
Je program i pro velkoobchodní odběratele?
Věrnostní program je určen pro koncové zákazníky. Velkoobchodním partnerům nabízíme individuální podmínky – napište nám.
Musím být registrovaný/á?
Ano, slevy přiřazujeme ke zákaznickému účtu. Bez registrace nedokážeme obrat správně evidovat.